本日のお客様は加古川のカイロラプラクティック院 イキイキ健康塾 憩 頓宮(とんぐう)様。
以前私から購入頂きましたパソコンにて、DVDが読み込み出来ないというご連絡を頂きました。
販売したパソコンの仕様上、CD-ROMですのでDVDは読み込みが出来ませんでした。
内蔵のDVDマルチと取り換えるか、外付けDVDマルチドライブを購入されるかを説明し、
内蔵が良いということでしたので訪問いたしました。
内蔵のドライブを取り外し、DVDマルチと取り換えてDVDをセットし、作業完了。
これで問題ないかと思いきや、DVDをセットしてインストールを進めると動作が不安定。
他のメディアと交換してもやはり不安定。
外付けドライブで試してみると、問題なし。
ということで、外付けドライブを販売し、内蔵ドライブもそのままお渡し致しました。
もちろん、内蔵ドライブの料金は頂いておりません。
動作が安定していないので、当然だと思います。
また何かお困りなことがございましたら、よろしくお願いいたします。

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