2025/7/13 今回のお客様は林田さんからの依頼です。
今回行ったこと
１．ノートパソコン修理、パソコン販売
ノートパソコン修理、パソコン販売
今回は、ご利用中のノートパソコンが起動しなくなったということでご連絡を頂き、訪問させて頂きました。
電源を入れてランプが付きますが、FANの回転もBIOS表示もなく、4秒くらいすると電源が切れました。
ノートパソコンを開けて内部を確認し、以下のように切り分けを行いました。
・バッテリのケーブルを外してACアダプタだけで起動…起動せず
・メモリを抜いて起動…起動せず
・SSDを抜いて起動…起動せず
開けたまま起動すると、CPUのFANも回っていません。
電源ランプは付いていることから、マザーボードかCPUFAN故障か？
マザーボード故障となった場合の修理はパソコンを購入出来るほどの金額になってきます。
販売中のパソコンをお見せし、今お使いのパソコンの印象からHP製のノートパソコンが良いかなとオススメし、購入頂きました。
HP製ノートパソコン
型番：HP EliteBook 830 G5
CPU Core i5 8350U 1.7GHz
メモリ 16GB
SSD 512GB NVMe
OS Windows11 Pro
Office2021インストール
液晶 13.3インチ
重さ 約 1.33 kg
無線LAN、カメラ内蔵
バッテリ 充電した状態で時間は表示しませんが、98%と表示しました。バッテリは消耗品のため保証はできません。
付属品 電源コード
52,000円
■特徴
13.3インチで重さ1.33kgなので、軽くて持ち運びに便利！
1.33kgという割には、小ささのおかげでそれほど重くは感じません。
バッテリも持ちますので、家の中で持ち運びも可能ですし、外に持ち出して作業することも出来ます。
メモリが16GB、Officeもインストール済ですので作業で困ることはありません。
無線、カメラが内蔵しており、必要な機能は備わっています。
何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
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