2025/11/16 今回は福永さんからご依頼頂きました。
今回行ったこと
１．パソコンを見に来てほしい。ネットワークに繋がらない
目次
パソコンを見に来てほしい。ネットワークに繋がらない
Googleマップを見てご依頼を頂きました。
今回は訪問してお客様のパソコンを見ながら疑問にお答えしていきました。
- インターネットを開くとインターネットが開かない
- こちらは、デスクトップにブラウザが複数あり、使っていないのもありましたので整理いたしました。
- GoogleChromeとEdgeがインストールされていましたが、GoogleChromeを使っていないという事でしたので、アンインストールいたしました。
- これでインターネットの仕方を説明いたしました
- 不要なソフトウェアのアンインストール
- Outlookを起動するとアカウントの認証が表示する
- こちらは、gmailをOutlookで開くよう設定されており、何回か承認しないとGoogleが許可されていないようでしたので、認証画面が出なくなるまで許可いたしました。
疑問が解決しましたので、本日の説明は以上になります。
何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
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