第837回目のお客様 起動しないデスクトップパソコンの修理

2026/4/29 今回はGoogleマップからご連絡いただいた山本さんからのご依頼です。


目次

起動しないデスクトップパソコンの修理

■ 突然の「ピー音」…電源が入らない!

「昨日まで普通に使えていたのに、今日突然電源が入らなくなってしまって…」

こういったご連絡は本当に多いのですが、当事者にとっては大パニックですよね。
特に今回はゲーミング用のタワー型デスクトップPC。
大切なデータや環境が入っているだけに、焦りは大きかったと思います。

メールでやり取りさせていただき、状況を確認した上でご訪問しました。

電源ボタンを押すと「ピー、ピピピ」「ピー、ピピピピ」という音が鳴るとのこと。
これはパソコンが起動できない原因を音で知らせるビープ音と呼ばれるSOSサインです。
このパターンはグラフィックボードかメモリに問題がある可能性を示しています。

■ 地道な診断作業のはじまり

まずPCの内部を確認しました。
ケーブル類は丁寧に整理されており、過去に誰かがいじった形跡もなし。状態は良好です。

次に疑ったのはメモリ。
4枚刺さっているメモリを1枚ずつ取り外し、どの組み合わせでも起動しないかを確認していきました。
結果、メモリ単体の問題ではないことが判明。

ではグラフィックボードを外してオンボード(マザーボード内蔵)の映像出力で試してみようと思い、オンボード(マザーボード内蔵)の映像出力でも画面は表示せず。
山本さんに確認すると「そちらの端子は使えないはず」とのこと。

■ まさかの「挿し直し」で解決!
グラフィックボードを使わないと映らないなら、グラフィックボードは元の状態に戻しました。

電源ボタンを押すと…画面がつきました!

原因はグラフィックボードがわずかに抜けかかっていたことによる接触不良でした。
パーツの故障ではなく、「挿し直す」というシンプルな対処で解決できたのです。

とても喜んでくださいました。

■ 突然パソコンが起動しなくなったら

「電源が入らない」「ビープ音が鳴る」という症状は、必ずしもパソコンが壊れたわけではありません。
今回のように接触不良が原因のケースも多く、修理できる可能性は十分あります。

諦めて買い替える前に、ぜひ一度ご相談ください。
一緒に原因を探します!

何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

コメント

コメントする

CAPTCHA


目次