第668回目のお客様 パソコンの操作説明

2024/6/14 今回はリベシティのスキルマーケットよりご依頼頂きました。
 (記事を書けていませんでした)

今回行ったこと
1.パソコンの操作説明

目次

パソコンの操作説明

パソコンでDropboxとZoomの使用方法について教えてほしいというご依頼でした。

①DropBoxはずっとグルグルしている
②ZoomはIDとパスワードが合っているのにログインできない

ということで何度かチャットで状況をお聞きし、
・Dropboxはアプリケーションをインストールすることでサクサク動くようになりました
・Zoomは他の方と共通で使用しており、以前はログイン出来ていたけど入れなくなった。
 他の方は同じIDとパスワードでログイン出来ている。ログイン時にコピペでログインしている
…ということは、他の方がパスワードを変更したのかな?
 というタイミングで調査は不要になりました。

DropboxもZoomも、使用環境がWindows/Macだったり、Web版/アプリ版だったり、様々な環境で使用できますので、ダメだったら別の利用方法を試すと使用できるようになったり、ログアウト/ログインしてみたり、アプリを再インストールしたりしてみると使えるようになったりします。

何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。

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