2025/06/19 今回はリベ大の方からご依頼頂きました。
今回行ったこと
１．デュアルモニタの導入支援
目次
デュアルモニタの導入支援
一体型デスクトップと液晶モニタを購入し、HDMIケーブルで接続したが、「No Signal」となってデュアルモニタにならないとのこと。
パソコンの仕様には、インタフェースが以下のタイプがあると書かれていたので、最初「HDMIで繋いだら映るのでは？」と思ったのですが、公式仕様ページを確認すると、外部ディスプレイ出力端子（HDMIやVGAなど）の記載がなく、HDMIは入力端子だということが分かりました。
・HDMI端子
・USB3.2 Gen1
・USB3.2 Gen2 Type-C
それなら、USB Type-CとUSBのいずれかでHDMI接続用変換アダプタを購入すればデュアルモニタに出来ると思い、今ならType-C一択かと思ったのですが、購入後にHDMI接続してもデュアルモニタになりませんでした。
後で分かったのですが、PCのUSB-Cポートが「映像出力（DisplayPort Alt Mode）」に対応していないと映像出力が出来ないということがあります。
再度、USB タイプAの変換アダプタを紹介し、購入して頂いてデュアルモニタにすることが出来ました。
【お客様の声】
昨日届いた変換アダプタで、無事にモニターと接続できました！
もう、モニターは売るしかないとあきらめかけていたので、とても感激です！
本当に、ありがとうございました！
何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
コメント