身近なSEです。
前回のシリーズ⑤では、150件目までの対応について書かせて頂きました。
結構メリットがたくさん出てきましたが、まだまだ振り返っていきます。
151件～200件までの対応は、2017年から2018年になります。
101件～150のペースは1年で25件でしたが、今回は１年で50件になっていました！
１年で対応している件数が更に２倍に増えてきました。
８割９割が紹介やリピーターのお客様です。
なんで、２倍、２倍と来たのかを振り返ってみました。
Excelに月ごとの依頼件数を残しているのですよ(*^-^*)
分析、分析・・・・💻
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出ました。
この頃は、毎年のように目玉商品を作り出していた時期でした。
2016年から、SIMフリーの乗り換え支援を開始していました。
自分自身でSIMフリーにしてみて、月額がもの凄く安くなり、家族も乗り換え、
リピーター顧客にも積極的に説明して乗り換えて頂くと、更に口コミが広がっていきました。
現在もまだ、口コミで広がり続けています。
家計に優しいのは、みんな魅力に思いますよね！！
2017年から、Windows10へのアップデート支援も行っていました。
WindowsVistaのサポート終了があったり、Windows7やWindows8からWindows10に
無償アップデートをする方法もありました。
ただただ時間がかかる作業なので、持ち帰ってアップデートをさせて頂いていました。
作業前にバックアップも取るので、1台あたり5時間くらいかかっていたかと思います。
これで、Windows7のサポート終了は2020年まででしたが、Windows10も安定したので、
乗り換えされるお客様も結構おられました。
2018年から、ホームページ制作とSSD化することでパソコンの高速化を推奨し始めました。
ホームページ制作は、htmlくらいはわかったのですが、デザインセンスがあんまりなく、
お客様と話し合ってどんなデザインにするかを一緒に考えるスタイルであれば
ホームページ制作も出来なくはないという経験になりました。
この点は、もっと学び続けないといけないと、今でも思っています。
SSD化は、自分のパソコンで試してみると、パソコンが想像以上に速くなったため、
みんなにオススメしているのですが、自分で行うには難しいという、まさしく
私が行ってお客様に喜んで頂くサービスメニューとしてイチオシのメニューになりました。
副業をするメリット
今あるスキル＋勉強したら出来そうなスキルから
自分のサービスメニューを増やし、自ら提案出来るようになった
他にもメリットはあります。
・居酒屋の店主さんと仲良くなり、Facebookページを作成したり。
・その居酒屋さんで食べたことで、食にお金を使っても良いと思える感覚を身に付けたり。
・お客様と飲みに行けるようになったり。
・タブレット何十台、パソコン何台を購入するといった、まとまった注文を頂けて、まるでトルネコという商人を想像したり。
・お客様が友達になり、釣りに一緒に行くようになったり。
・お客様目線のサービスも行うようになった。
という経験が積めて、副業がすごく楽しいです。
会社員をしていると、お客様と対面でお話が出来なかったり、狭い範囲の知識だけが増えたり、
毎日同じ人と会話したり、新鮮な体験が得られないことがあります。
副業って、色々な方と会話が出来て、いろんな困っていることを聞けて、それを解決した時には
喜んでもらえる。
そんなところが素晴らしいです。
シリーズ⑥はここまで。
アクセス数が多ければシリーズを続けます。
アクセス数が増えるように、みんなでリツイートしてください(^_-)-☆
以上
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