2/26 今回のお客様は斉藤さんからの依頼です。
今回の依頼内容は以下の通りです。
・BUSUUのサイトでログインができない
・NIKOSカードのWebログインする時のID、PASSを作成
・スマホの色々な質問
BUSUUのサイトはログインパスワードが初期化されていましたが、
IEではログイン出来てもFireFoxやCromeではログインできない状態が
続きました。
IEではBUSUUを使うことが出来ましたので、IEで使って頂くことに
なりました。
NIKOSカードのログインはIDが作成されていましたが、IDもパスワードも
忘れてしまっていました。
再登録する時にIDは判明し、パスワードは忘れた時の再発行でパスワード
も再設定出来ました。
ログインできるようになりましたので、請求額の確認が出来るように
なりました。
スマホは色々わからないこともありますし、携帯のオプションがついていて
月額が高くなっていました。
オプションは解約し安くなり、契約更新月の確認や次回契約更新月で
SIMフリースマホに乗り換えを検討されています。
今後もよろしくお願い致します。
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