第811回目のお客様　パソコンメモリ追加、HDDのデータ紛失調査

2026/2/20　今回は曽我さんからご依頼頂きました。

パソコンメモリ追加、HDDのデータ紛失調査

Googleマップをご覧頂いて依頼を頂きました。
パソコンの動作が遅いのでメモリ追加してほしいということと、昔のノートパソコンのHDDからデータを修復してほしいという依頼を頂きました。

さっそくお預かりする日時を決めて受け取りに伺いました。

メモリはアイキャッチ画像の通り、無事4GBから16GBまで拡張いたしました。

HDDからのデータ修復については、色々なツールを使って修復を試みましたが、以下の画像のソフトだけがファイルを検知して修復出来るかもしれない。という所まで調べました。
しかし、1TBのHDDで3.15TB見つかったと表示していますし、不良セクタが多いHDDから修復しても画像や動画のデータは必ずしも正常に修復が出来るとは言えません。
画像だと一部復元できなかったり、動画だと途中で音声や映像に乱れが入ったりもします。

また、ここから復元には有料ソフトのため、更に料金がかかることを説明し、今回は修復を行わずにHDDをお返ししました。

何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。