第857回目のお客様　ノートパソコンの電源が入らない

2026/6/20　今回は神谷さんからご依頼頂きました。

ノートパソコンの電源が入らない

■ 「まだ新しいのに、突然電源が入らなくなって…」

「ノートパソコンの電源が全く入らなくなってしまいました」とのご相談でした。

購入から5年以内の比較的新しい機種です。「まだ新しいのになぜ？」と余計に焦りますよね。
原因が全くわからない状態でのご来訪でした。

■ 原因はACアダプターの接触不良

パソコンをお預かりして調べたところ、原因はACアダプター（電源ケーブル）の接触不良でした。

ACアダプターはパソコンに電気を供給する大切な部品ですが、ケーブルの差し込みが甘かったり、コネクター部分が微妙にゆるんでいたりすると、電気がパソコン本体に届かず「電源が入らない」という状態になります。パソコン本体ではなく電源を供給する側の問題だったわけです。

「本体が壊れたのかと思っていました」という方が多いですが、意外とこういったシンプルな原因であることも少なくありません。

■ わずか10分で解決！

接触不良の箇所を確認・調整したところ、作業時間わずか10分で電源が入るようになりました。

「そんなに早く直るんですか？！」と驚きでしたが、原因が特定できれば対処はシンプルです。
難しそうに見えるトラブルも、プロの目で診断すれば意外とすぐに解決できることがあります。

何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。