第36回目のお客様

相談頂いたトラブルは3点ございました。

１．バッテリーを挿したままだとパソコンが起動せず、抜くと起動する。
起動中にバッテリーを挿すと、休止状態になります。

２．iTunesで音楽を取り込んでいると、パソコンが固まってしまう

３．パソコンの時刻がずれてしまい、なおしてもまたずれてしまう

以下のように対応させて頂きました
１．同型のバッテリー（充電出来る容量は無し）が自宅にありました。
剥き出しにするのに抵抗があったということでしたので、こちらは無償で提供致しました。
※このバッテリーはまとちゃん様にノートパソコンを購入して頂いた際に、容量が無かった為、自宅で保管していた物です。

２．iTunesはパソコンの処理性能を多く消費する為、何か作業される場合は他の作業を終わらせてからiTunesを使用して頂くようアドバイスしました。

３．パソコンのBIOSという画面で時刻がおかしくなっていた為、時刻の設定変更を行い様子見とさせて頂きました。
※BIOSとは、パソコンを起動した時の黒い画面でF2などのキーを押して表示する画面の事です。普通は触らないので、日記を見られても触らないで下さいね。

また、何かございましたらご依頼下さいませ