第805回目のお客様　起動しなくなったパソコンの復旧作業

2026/1/21　今回は江原さんからご依頼頂きました。

Windowsが起動しなくなったパソコンの復旧作業

Googleマップを見られて依頼を頂きました。
パソコンを起動すると以下の画面が表示して、Windowsが起動しないとのことです。

パソコンをお預かりしまして、さっそく確認させて頂きました。

パソコンの中のデータは問題なく残っており、壊れたのはWindowsOSだけでした。
一度データだけを救出し、プログラム類は消えてもいいのでWindowsが起動してインターネットが見れればよいということで、リカバリメディアも無いですし、Windowsを初期化させて頂きました。

Windowsを新規インストールし、ライセンスを認証し、WindowsUpdateを最新まで更新してからお返ししました。

ご確認頂いて、満足いただけました。

何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。