8/29 今回のお客様はmixiで知り合ったまとちゃんさんからの紹介で瀧野さんからの依頼です。
依頼内容は以下の通りです。
・１台のノートパソコンが起動しない
・１台のノートパソコンが遅い
・１台のデスクトップを処分してほしい
・新しいパソコンを購入したい
最初に声がかかったのは、起動しないからという事から、訪問致しました。
電話で症状を伺っていた時から、ノートパソコンの画面のライトが切れたのかと思い、外付けモニタを持って行って訪問しました。
結果としては、予想通り外付けモニタを繋げは画面は表示しました。
買い替えかモニタを繋いで利用するか、でお話ししました。
HDMIもあったので、テレビに繋いでも映ると思います。
2つ目の遅いというのは、Windowsバックアップが動いていたからというのが大きな原因だと思い、スケジュールバックアップの設定を消しました。
あとはウィルス対策ソフトが複数インストールされていたので、不要なソフトは削除しました。改善されたかと思います。
3つ目はデスクトップの処分です。
新しければ、無料引き取りや買い取りも可能でしたが、今回はWindowsXPでしたので、処分代が必要でした。
後で写真データを取り出してほしいと言われ、パソコン内の必要そうなデータは取り出して処分は完了しました。
4つ目はパソコン購入代行致します。
電気屋で１５万円くらいだったと言われていましたが、私が探せば同じくらいのパソコンが７万円以下で購入できます。少し古い物なら５万円くらいでも、インターネット用途のみなら２万円くらいでも十分あります。
現在探し中です。
色々一気に依頼頂きまして、この２週間は大忙し。
忙しいって素晴らしい！！楽しいです。
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