2023/6/12 今回はリベ大の方よりご依頼頂きました。
今回行ったこと
１．デスクトップパソコンのデュアルモニタ化支援
目次
デスクトップパソコンのデュアルモニタ化支援
「デスクトップパソコンのデュアルモニタ化をしたい」と、ご連絡を頂きました。
現在のパソコンの構成、モニタの型番、使用しているケーブル、変換コネクタなど教えて頂き、状況の切り分けをさせて頂きました。
・シングルモニタの状態でどのポートに接続すると映るのか
・デュアルモニタにすると、どのようなメッセージになるのか
・ディスプレイ設定、デバイスマネージャーなどの設定がどうなっているのか
それらをふまえた上で、
・DVI-Iは使えているがDVI-Dが使えていない
・オンボードのディスプレイポートが認識していない
という状況でした。
解決策① DVI-Iは使えていますので、あともう一つのHDMIでモニタを接続すれば解決できそうです。
解決策② DVI-Dが使えていないので、変換コネクタの見直しを行って頂ければ解決できそう。
解決策③ オンボードのディスプレイポートが認識すれば、D-Subでも認識しそう。
Zoomミーティング内で出来そうなのは、難易度が高いですが解決策③。
スマホでZoomに接続頂き、パソコンの停止、F2押しながら起動し、BIOS画面を開く。
そこから「 IGD Multi-Monitor 」 項目を「Enabled」に設定変更し、パソコンを起動。
起動直後はドライバが認識していませんでしたが、暫くすると2つ目の画面が映り、感動！！
よし、無事解決致しました。
後ほど調べると、このような記事もありました。
マウスコンピューター FAQ アーカイブページ (mouse-jp.co.jp)
今回の作業支援は以上となります。
何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
コメント