第563回目のお客様　パソコンを買い替え後のソフトウェアインストール、メールデータ移行

2023/6/30　今回は田渕さんからご依頼頂きました。

今回行ったこと
１．ソフトウェアインストール
２．メールデータ移行

ソフトウェアインストール

6/24に買い替えたパソコンにソフトウェアが1つ入っていなかったということで、訪問しました。
今回のノートパソコンにはDVDドライブが無いため、私の外付けDVDドライブを持参してインストールを行いました。
すぐに、問題なく使用できるようになりました。

ただ、インストールではなく、URLとアカウントとパスワードが書かれたメモ帳があったので、それを使ってログインしただけでした。
お気に入りとデスクトップのショートカットを置きました。

メールデータ移行

続けて、前のパソコンで使用していたOutlook2013から新しいパソコンのOutlook2021にデータを移行して欲しいということです。
しかし、パスワードは忘れたということですので、パスワードは盗み見してメールアドレスとパスワードが判明し、メール設定はPOPを使っていましたので、新しいパソコンでメールアドレス、パスワード、POPを選択すると、勝手に受信トレイや送信済アイテムが元通りに復元されました。

サーバの保存が長期にわたって保存されていたのかもしれないですね。

問題なくメールデータの移行作業も終わりました。

何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。