2024/1/28 今回のお客様は増田さんからの依頼です。
今回行ったこと
1.パソコンの電源が急に切れた
目次
パソコンの電源が急に切れた
使用していたパソコンが急に電源が切れて、電源がつかなくなった!
という症状が発生し、お困りになられていたところ、
Googleで調べてマップから電話をして頂きました。
状況をお聞きし、すぐに訪問してきました。
訪問し、実際にノートパソコンを確認させて頂いたところ、電源が入らないですね。
電源ケーブルを抜き差しし、電源ボタンを長押ししても付きません。
そこで、壁コンセントから直接取るようにすると、電源が付きました。
そのまま元の机に戻すと、電源が切れました。
色々と確認していった結果、電源ケーブルのコンセント側の接触が悪くなっていました!
接触が悪いのを気を付けながら元の机に戻し、使用できるようになりました。
これでお使いいただけるようになりましたが、Windows8で使用されていますので、
買い替えを検討頂くように説明もさせて頂きました。
何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
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