2021/5/4 今回のお客様はホームページから依頼頂いた金子さんです。
今回行ったこと
1.前回修理した起動しなかったパソコンの返却
2.処理が遅いパソコンの高速化
1.前回、エラーコード:0xc000000eで起動しなくなっていた
パソコンが、起動するようになりましたので、引き渡しました。
悪い箇所はMBRというパソコン起動フェーズの最初の方に
読み込まれる箇所の破損と思います。
パソコンをお返しし、お客様環境でも電源が入ることを
ドキドキしながら見させて頂き、無事起動しました。
2.事務所内のパソコンが1台、遅いということを
前回お聞きしましたので、念のため、DVDドライブと
SSDとUSB-HDDとドライバーを用意して訪問していました。
その場で依頼を頂きましたので、作業に入ります。
現在の状態をシステムバックアップ取ります。
次に、パソコンを開けてHDDを取り出し、SSDを取り付け、
システムバックアップからSSDにリストアを行います。
処理にそれぞれ1時間ずつかかり、終わった後は
処理が速くなりました。
HDDは2021/5/4時点の状態が残っていますので、
バックアップとして手元に置いておかれるとのこと。
これで、一先ず現状のお困りごとは解決しました。
何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
コメント