第392回目のお客様 事務所設立のお手伝い(メール設定、プリンタ設定など)

2021/8/5 今回のお客様は小林さんからの依頼です。

今回行ったこと
1.メール設定
2.プリンタ設定
3.ファイルサーバのアクセス方法説明
4.スマホでメール設定

1.メール設定
独自ドメインでメールアドレスを作成し、outlookの設定方法や
アカウント一覧はお渡ししていたので設定が出来ていたのですが、
@outlook.jpのメールアドレスをoutlookで設定したいとの事。
outlookで@outlook.jpのアドレスを設定すると、凄く簡単に
設定は出来るのですが、受信は出来ても送信は出来ない!

調べたところ、
https://outlook.com
にログインして、送信してみます。
送信が出来ました。

もう一度Outlookから同じアカウントで送信してみます。
すると、今度は送信出来てしまうという不思議な仕様が…。
しかし、これで設定完了しました。

2.プリンタ設定
正式なプリンタが届くまでの仮のプリンタに印刷する際に、
USBで印刷しているとの事。
見てみるとWi-Fi対応でした。
設定すればデスクトップからでも無線でプリンタに印刷
出来ますよーということで、プリンタに無線の設定を実施し、
パソコン4台にプリンタドライバのインストールを行い
印刷できることを確認致しました。
正式なプリンタが届いたら、また設定しに行った方が
よろしいですね。

3.ファイルサーバのアクセス方法説明
こちらは、セキュリティを考えて、ファイルサーバに
アクセスする際は、IDとパスワードを設定しています。
そのIDとパスワードを説明し、アクセスできることを
ご確認頂きました。

4.スマホでメール設定
独自ドメインで作成したメールアドレスを、iPhoneで
送受信したいということで設定方法を調べまして、
設定を行って頂き、メールアプリで送受信できることを
確認致しました。
サクラインターネットのドメインですので手順はこちら。
https://help.sakura.ad.jp/206053932/#ac02

今回はすぐに解決できました。
1も少し時間がかかりましたが、それでも1時間の料金で
全て完了いたしました。

何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
 

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