2021/8/28 今回のお客様は志田さんからの依頼です。
今回行ったこと
１．昔作成された紙の文字をスキャンしたら文字が一部おかしくなる
２．Youtubeに対応したテレビで自分のアカウントがログインされたままになっている
３．Webメールを確認したいが、アカウントとパスワードが分からない
４．dropboxを使用しているが、iPadで撮影した写真以外も同期されてしまう
５．インターネットの通信速度があまり速くない
１．昔作成された紙の文字をスキャンしたら文字が一部おかしくなる
こちらは、良いプリンタを設置されているのですが、
文字認識をさせた所、２割程度文字がおかしくなっている。
これを正しくする方法があるのか。
というのは、なかなか難しいです。
ほとんどが文字認識出来ているため、おかしい箇所を修正する
ということが出来ることになります。
２．Youtubeに対応したテレビで自分のアカウントがログインされたままになっている
こちらは、ログアウトの方法を説明し、検索したい動画が
ログインしなくても問題なければログインしなくても良い
ということを説明致しました。
３．Webメールを確認したいが、アカウントとパスワードが分からない
資料としてIDとパスワードが残っていましたので、
WebサイトでIDとパスワードの入力する箇所を説明し、
ログインが出来ました。
ログイン方法は画面を印刷して紙として残しておきました。
４．dropboxを使用しているが、iPadで撮影した写真以外も同期されてしまう
こちらは、同期する設定を見直すことで、撮影した写真のみを
同期するように設定が出来ました。
５．インターネットの通信速度があまり速くない
大元の機器を確認しましたが、そこからデスクトップパソコン
にLANケーブルで接続しても数Mbpsしか出ていません。
こちらはインターネットの回線業者に確認して頂くしかありません。
ちなみに我が家は測定してみると、220Mbpsでした(笑)
測定したサイト https://fast.com/ja/
いつの間にか時代が進んで、これだけの速度が出るようになっていたのですね。
それとも我が家は特別速い？
何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
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