2010年03月14日
今回のお客様はよっし~様。
お得意様で、3回目の依頼です。
要望は『デスクトップパソコンの起動時に変なメッセージが出ている』ということです。
初めは起動時にBIOSメニューを開く為の文字のことかと思っていたのですが、画像をメールで頂くと、「WARNING:Immediate back-up your data and replace your hard disk drive. A failure may be imminent」と表示していました。
メッセージから、HDDが故障寸前であることが分かり、機種名からパソコン仕様を調べ、シリアルATAの320GBを購入し、HDDを交換。
HDD代金が4000円、作業代2000円を頂きました。
今回の作業代はお得意様割引で、作業代をHDD交換の作業時間分のみ頂きました。
これからも何かありましたら、ご依頼下さい。
他のお客様も、何度も依頼頂ければ作業代金をお得意様割引致しますので、些細なことでもお聞きください。
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