第326回目のお客様　モニタを購入したがパソコンに繋がらない

2020/10/13　今回のお客様は政田さんからの依頼です。

今回行ったこと
１．モニタの買い替え相談と設置作業

１．現在使用されているパソコンの背面を教えて頂き、
それに合うモニタはどれを購入したら良いのかを
Amazonから紹介いたしました。
モニタの接続には、D-SUB、DVI-I、DVI-D、HDMIなどがあり、
間違うと接続出来ないので映りません。

パソコンがD-SUBとDVI形式でしたので、DVIのモニタを
ご紹介しましたが、手違いでD-SUBとHDMIのモニタが
届きました。
付属のケーブルがHDMIでしたので繋がりません。

解決策としましては、我が家にあったD-SUBケーブルをお持ちし、
接続しましたらちゃんと使えました。

何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。

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