第61回目のお客様

12/12　今回のお客様はかじゅ－@様

今回は、自宅のパソコンで画面が映らないということでした。
訪問してすぐ、原因は分かりました。
以前、私も同じようなことがありましたので・・・。

それは、グラフィックボードの故障です。
以前、私の場合は勝手にシャットダウンするという
グラフィックボードの故障とは思えない症状からグラフィックボードの故障を特定したのですが、
今回の表示しないというのは、素直な症状で分かりやすかったです。

そちらの修理は、グラフィックボードを取り外し（壊れた機器は外すべきなので）
マザーボード上へ付け替えました。
マザーボードもそこそこ速度が出ていたので、グラフィックボードが無くても良さそうです。

また、Dドライブが消えたというのは聞いたことがない症状もありましたが、
データを戻すことはできませんでした。
こちらは、以前のHDDからデータを移す手伝いをしました。

あと、1TBのHDDの中でCドライブが結構小さくパーティションを
切られていたので、パーティションの変更もしました。

あと、古いパソコンを使われていないということでしたので、
引き取らせて頂きました。

どうぞ今後もよろしくお願いいたします。