2020/12/29 今回のお客様は志田さんからの依頼です。
今回行ったこと
1.DropBoxの登録変更
2.ノートパソコンのタッチパッド無効化
3.パソコンのメンテナンス
4.iPadのバックアップ設定確認
1.DropBoxを3台で同期していますが、1台減らして別の1台を登録したい
ということで、DropBoxをインストールしてアカウントでログインし、
同期設定の際に減らす1台のコンピュータ名を選択して削除しました。
使用しないパソコンからはDropBoxをアンインストール致しました。
2.ノートパソコンでWordなどを使っている時に、タッチパッドに
手が当たってカーソルが飛ぶので、無効にする方法を教えて
ほしいということで、Fnキーとスペースキーを押すことで
無効にできることを説明しました。(NEC製でしたので)
3.WindowsUpdateで20U2まで適用されていませんでしたので、
別の作業を行いつつアップデートを実行しておきました。
4.iPadでクラウドのバックアップが一杯になって月額かかる
ようなことを言われる。ということで確認すると、
iCloudの容量が5GB一杯になっていました。
バックアップが必要なものを聞きつつ、バックアップが不要な
ソフトは無効に変更していき、写真はDropBoxを使って
パソコンに移動できる手順を説明。
システムバックアップも取れていませんでしたので、
今すぐバックアップを実行しました。
何かございましたら、何でもご相談ください。
今後もよろしくお願い致します。
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