2008年9月15日
今回のお客様はきのじゅんさん
作業内容は無線LANの設定でした。
今回は、苦戦しました
一度目に訪問した時は色々試みたのですが繋がらなかったので、
パソコンと無線LANを自宅に持って帰らせて頂き、自宅環境で繋がるか試すと
繋がるということが分かりました。
それによって、きのじゅんさんの家にあるルータに特殊な設定が必要なことがわかりました。
二度目に訪問した時はルータ中心で設定を考えていくと20分ほどで無事繋がりました
一度目に二時間半ほどかかって繋がるように出来なかったので、本来なら料金を頂くところ料金を頂かずにメールの設定やCDの作り方、DVDの作り方(これはノートPCの機嫌が悪かったので作成できず)、インターネットの高速化などを説明しました。
今後もご利用頂けるということですので、これからもよろしくお願いします。
無線LANの設定は一律4000円、その他の作業は基本的に1時間2000円ですので、日記をごらんの方もいかがでしょうか。
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